Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая помощь > регистрация > Возврат денег через суд за путевку

Возврат денег через суд за путевку

По закону турист может вернуть потраченные средства или их часть, но как скоро можно рассчитывать на выполнение возврата? Уважаемые граждане! Каждая ситуация с отказом от турпутевки носит индивидуальный характер, но вы можете прямо сейчас уточнить общие положения процедуры, в рамках которой осуществляется возврат денег за путевку, обратившись на горячую линию:. Если планы на поездку изменялись у самого туриста, отказ от путевки должен быть представлен туроператору фирме, формирующей туристический продукт или турагенту магазину-посреднику — в зависимости от того, где тур приобретался. Подается в письменном виде с четкой мотивировкой отказа.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Возврат денег за туристическую путевку

Судебная коллегия по гражданским делам Пермского краевого суда в составе: Председательствующего Елецких О. Перми 21 мая г. Изучив материалы дела, заслушав доклад судьи Мезениной М. С, представителя ответчика О. В обоснование требований указывая, что Ввиду отмены рейса по независящим от истцов обстоятельствам вылет к месту отдыха не состоялся.

Ответчик об отмене рейса не проинформировал, чем нарушил п. Еремина О. Ответчик ИП Купчина Т. Судом постановлено вышеуказанное решение, об отмене которого просит в апелляционной жалобе истец, полагая его незаконным и необоснованным.

В жалобе указывает, что судом нарушены нормы материального права. Вывод суда о перечислении денежных средств по оплате турпродукта агентом туроператору не основан на материалах дела. Суд ошибочно сделал вывод о надлежащем информировании потребителей об отмене рейса и всего тура. Суд ошибочно сделал вывод о том, что ответчик реализовывала турпродукт от имени и по поручению туроператора. Проверив материалы дела, выслушав явившихся лиц, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия находит решение суда подлежащим отмене в связи с неправильным применением норм материального права.

Рассматривая настоящее дело суд установил, что турагент - ИП Купчина Т. Из материалов дела следует, что между Ереминой О. Туристический продукт - тур в Египет, приобретался потребителем Ереминой О. Стоимость тура оплачена полностью в сумме 73 рублей, Ереминой О. В возврате денежных средств, уплаченных Ереминой О. Согласно положениям ст. N ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в случае возникновение обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране месте временного пребывания туристов экскурсантов угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист экскурсант и или туроператор турагент вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами. При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и или иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

В настоящем деле установлены судом обстоятельства наличия в то время и в том месте, которые были оговорены договором сторон, угрозы безопасности жизни и здоровью туристов, подтвержденной решением соответствующего органа государственной власти.

Постановления Правительства РФ от Таким образом, указанные обстоятельства являлись основанием для возврата денежных сумм, равных общей цене туристического продукта. Отказывая в удовлетворении заявленных требований к турагенту ИП Купчиной Г. Судебная коллегия не может согласиться с выводом суда об отсутствии оснований для возложения обязанности по возврату истцам денежных средств, переданных ими ИП Купчиной Т.

В силу положений указанной статьи независимо от того, от чьего имени заключался договор оказания туристических услуг, абзац 3 статьи 9 Закона предусматривает, что туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом или иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

В соответствии с абзацем 4 статьи туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия бездействие третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Также в соответствии с абзацем 5 статьи Закона туроператор отвечает перед туристами и или иными заказчиками за действия бездействие , совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей полномочий. В соответствии с абзацем 6 ст. Абзацем 8 указанной статьи предусмотрено, что в договоре, заключаемом между туроператором и турагентом, должна содержаться взаимная ответственность туроператора и турагента, а также ответственность каждой из сторон перед туристом и или иным заказчиком за непредставление или представление недостоверной информации о туристском продукте, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договор о реализации туристского продукта.

В целом пределы ответственности агентов перед принципалами и третьими лицами определены нормами ст. При этом пунктом 4 указанной статьи установлено, что законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора.

Такие особенности правового положения турагентов установлены ст. Согласно п. Из оценки совокупности приведенных норм следует, что положения ст. Турагент приобретает права и становится обязанным по всем сделкам, совершенным им от своего имени с третьими лицами во исполнение договора, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

Из заключенного между Ереминой О. Туроператор стороной представленного договора поручения не являлся. Денежные средства внесены непосредственно ИП Купчиной Т. При указанных обстоятельствах возложение ответственности за допущенное ИП Купчиной Г. По мнению судебной коллегии, поскольку денежные средства внесены истцами ИП Купчиной Т.

Доводы ответчика о том, что турагент является ненадлежащим ответчиком, не могут быть приняты во внимание судебной коллегией, поскольку договор-поручение заключен ответчиком от своего имени, а не от имени туроператора. Кроме того, требования истцов о возврате уплаченных денежных средств не связаны с качеством предоставленного туристского продукта. Поскольку ИП Купчиной Т. Имелись основания у суда и для применения к ответчику санкций в виде взыскания процентов за неправомерное удержание чужих денежных средств, предусмотренных положениями ст.

Поскольку все обстоятельства, имеющие значение для разрешения требований истцов установлены на основании имеющихся в деле доказательств, судебная коллегия полагает возможным принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований о возложении на ответчика обязанности по возврату внесенных истцами денежных средств.

Размер компенсации морального вреда с учетом характера допущенного непосредственно ответчиком нарушения, степени его вины, требований разумности и справедливости определяется судебной коллегией в размере рублей каждому истцу. Судебная коллегия определяет к взысканию с ответчика в пользу Ереминой О. В соответствии с п. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям их ассоциациям, союзам или органам.

Поскольку с требованием о возврате денежных сумм к ответчику обращалась только Еремина О. В соответствии с положениями ч. Решение Дзержинского районного суда г. Перми от 27 февраля года отменить.

Взыскать с ИП Купчиной Т. Права туриста, ответственность турагента и туроператора по договору о реализации турпродукта", в частности, см. Москва и МО. Форма поиска Поиск. Главная Возврат денежных средств за путевку должен произвести Турагент.

Решение суда. Возврат денежных средств за путевку должен произвести Турагент. Судебная практика" Судья Абрамова Л. Представитель истцов в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивал.

Представитель ответчика в судебном заседании возражал против иска. Судебная коллегия находит указанные выводы суда ошибочными. Туристическим оператором, в соответствии с договором п. При указанных обстоятельствах, решение суда не может быть признано законным и подлежит отмене. Руководствуясь ст. Отличия Как вернуть деньги за путевку если отказался от поездки тура?

Возврат денег за путевку если не смог поехать по причине отказа в выдаче визы Возврат денег за турпутевку ввиду отказа туриста от поездки тура по причине болезни Возможно ли вернуть деньги за авиабилет на регулярные и чартерные рейсы?

Ответственность туроператора и турагента по договору о реализации туристского продукта Ответственность турагента за нарушение прав туристов Замена отеля гостиницы турфирмой в одностороннем порядке а также другие статьи, посвященные отношениям между туристом и туроператором, турагентом в рамках договора о реализации туристского продукта. Пожалуйста, поделитесь, если статья была вам полезна. Все Последние статьи.

Все Популярные статьи. Исковые заявления о взыскании алиментов образец. Административное правонарушение. Понятие, состав, признаки. Капитальный ремонт.

Перечень и виды работ. Определение порядка общения, встреч с ребенком. Судебная практика. Нужно ли согласование и разрешение на установку кондиционера на фасаде дома? Протокол общего собрания собственников многоквартирного дома. Образцы протоколов, сообщений, бюллетеней, комментарии.

Исковые заявления в суд. Дорожно-транспортное происшествие ДТП. Понятие и виды. Разработка сайта: brainWork studio.

Как вернуть деньги за путевку?

Остановка полётов в Египет вызвала массу вопросов у турагентств: туристы, оплатившие туры, далеко не всегда соглашаются на предложенные варианты замены. Что делать турагенту в той или иной ситуации? Ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы дают юристы. Что делать, если турист не соглашается на альтернативу, предложенную туроператором, и требует у турагента полностью вернуть деньги за тур в Египет? И это же разъяснено постановлением Верховного суда РФ.

Если до отправления в путешествие остается некоторое время, а вы поняли, что заболеваете и не сможете вылечиться до запланированной даты, то необходимо:. Обычно предлагают несколько вариантов решения проблемы, из которых следует выбрать подходящий.

Редкий человек радуется отмене отпуска. Все расходы туроператор должен подтвердить соответствующими платежными документами. Прошу выразить огромную благодарность юристу Кузнецовой Лидии Александровне за профессиональную консультацию в решении моей проблемы, за чуткое, внимательное отношение ко мне, как к клиенту, за грамотный подход к делу. Также хочу выразить искреннюю благодарность коллективу за доброжелательность, профессионализм.

Ваш тур аннулирован: как вернуть деньги за путевку?

Выезд за границу на отдых в настоящее время является неотъемлемой частью жизни множества людей. Несмотря на рост количества случаев самостоятельного планирования и устройства собственного отдыха, туристская деятельность туроператоров и турагентов пользуется колоссальным спросом. Большинство людей приобретает у туроператоров туристические путевки, так как это просто, удобно и быстро: не надо самостоятельно искать и бронировать билеты, гостиницы и пр. Но насколько эти удобство и простота сохраняются в непредвиденном случае, при котором приходится возвращать купленную путевку. Данная заметка посвящена правовому аспекту отказа туриста от путевки до планируемой даты путешествия. Отказ должен быть представлен туроператору или турагенту в зависимости от того, у кого приобреталась путевка в письменном виде. В нем, в том числе, должно содержаться указание на причину отказа.

Как вернуть деньги при отказе от оплаченной туристической путевки

Эксперты советуют туристам обращаться к своим туроператорам по вопросам отказов как можно раньше — так будет больше шансов поменять тур на другой или вернуть деньги. Из-за массовых беспорядков в Египте украинцы начали массово отказываться от приобретенных путевок на курорты страны, однако турфирмы не спешат возвращать деньги. Об этом пишет издание "Вести". В Ассоциации лидеров турбизнеса советуют туристам обращаться к своим туроператорам по вопросам отказов как можно раньше — так будет больше шансов поменять тур на другой или вернуть деньги. Но скорее всего, такой процесс будет проигран, ведь ситуация в Египте не зависит от туроператора.

Когда Ваша претензия к туроператору была отклонена или вовсе не рассмотрена, тогда следует обращаться в суд с иском о возврате денег за турпутевку.

Довольно часто, купив туристическую путевку, турист решает отказаться от поездки по одной из личных причин срочная работа, болезнь, смерть близкого человека и т. Тут и назревают следующие вопросы: Можно ли вернуть деньги за путевку? По каким причинам можно произвести возврат путевки? В течение какого срока это можно сделать?

Как я судился с турагентством

Туристический рынок Беларуси немного лихорадит: сразу несколько крупных игроков рынка объявили об аннуляции туров. Как вернуть деньги за путевку, если ваш тур оказался аннулирован? BY обратился за консультацией к адвокату Минской городской коллегии адвокатов Юлии Куцер и составил памятку белорусским туристам, чьи туры оказались отменены.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Штраф при аннуляции тура или как я судился с туроператором/турагентом.

Начиная с года стал очень популярным вопросом в интернете такой: как вернуть деньги за тур или путевку?! Хотя данный вопрос должен освещаться в любом стандартном договоре между туристом и турагентством, но у нас же народ как в основном делает: договор подписывают и не читают его практически, а ведь стоило бы почитать — глядишь, и вопросов стало бы намного меньше. Если чего либо из перечисленного Вам не дают или забывают дать, следует задуматься о репутации данного турагентства, потому что Ваши деньги могут пойти просто на обогащение аферистов, а не на Ваш заслуженный отдых. В стандартном договоре это должно быть обязательно прописано. Если турагентство работает добросовестно, то его сотрудники сами постараются все аннулировать у туроператора без штрафов, ведь Вы в таком случае точно к ним придете в следующий раз — доверие еще никто не отменял. Вывод: Никогда не отчаиваетесь и не межуйтесь и действуйте в рамках закона, ведь перед ним все равны и это факт!

Возврат денег за путевку

Вы можете обратиться к юристу Дмитрию Гришину за юридической помощью отдыхающим и путешественникам. Как мы писали ранее , в случае отказа туриста от поездки в Турцию в связи с угрозой безопасности здоровья из-за распространения вируса Коксаки, ему обязаны вернуть полную стоимость поездки. Однако не все туроператоры готовы сделать это добровольно. В случае, когда не удается договориться, необходимо обращаться в суд. Туристом была подготовлена претензия с требованием расторгнуть договор и вернуть ему денежные средства на основании ст. Претензия была своевременно до начала поездки передана турагентству, где приобреталась путевка.

Как вернуть деньги за путевку - Страница 8: выставили счет, Только через суд можно добиться, компенсацию материального и.

Судебная коллегия по гражданским делам Пермского краевого суда в составе: Председательствующего Елецких О. Перми 21 мая г. Изучив материалы дела, заслушав доклад судьи Мезениной М. С, представителя ответчика О. В обоснование требований указывая, что

Возврат денег за путевку в Турцию через суд

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Согласно ст. С учетом того, что ответчик задержал возврат денежных средств за путевку, суд также взыскал с него неустойку по ст. Касенов Суд отказал в удовлетворении требований истца к предпринимателю, обществам о взыскании в солидарном порядке денежных средств по договору о подборе, бронировании и приобретении тура, а также о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, почтовых расходов, штрафа.

Как вернуть деньги за путевку

Взаимоотношения гражданина с туроператором — типичный случай договора возмездного предоставления услуг, который регулируется несколькими законодательными актами:. Согласно перечисленным статьям, вы имеете право отказаться от своего намерения отправиться в путешествие в любой момент и вернуть свои деньги — за исключением той их части, которая уже потрачена на выполнение вашего заказа. Если имеет место добровольный отказ от тура просто по факту пересмотра намерения ехать с данным туроператором по данной цене , то, несмотря на существующее право возврата денег по закону, доминирующими будут подписанные туристом условия договора. Обязательное условие отказа по личным обстоятельствам — наличие документального подтверждения указанной проблемы.

Сегодня многие предпочитают не самостоятельно организовывать отдых, а покупать готовую туристическую путевку, которая включает перелет, проживание, питание и культурную программу.

Самое разрушительное последствие - полное уничтожение всего банка данных, - продолжал Джабба, - но этот червь посложнее. Он стирает только те файлы, которые отвечают определенным параметрам. - Вы хотите сказать, что он не нападет на весь банк данных? - с надеждой спросил Бринкерхофф.  - Это ведь хорошо, правда.

Как они называют эти изотопы - U235 и U?. Он тяжко вздохнул: какое все это имеет значение. Он профессор лингвистики, а не физики. - Атакующие линии готовятся к подтверждению доступа. - Господи! - Джабба в отчаянии промычал нечто нечленораздельное.

Ключ блокирует вирус. Она много читала о таких вирусах - смертоносных программах, в которые встроено излечение, секретный ключ, способный дезактивировать вирус.

Танкадо и не думал уничтожать главный банк данных - он хотел только, чтобы мы обнародовали ТРАНСТЕКСТ. Тогда он дал бы нам ключ, чтобы мы могли уничтожить вирус.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат долга, через СУД
Комментариев: 1
  1. liacunisog

    Пока просто буду знать))))

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.