Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая помощь > дом > Исковое заявление о взыскании денег за некачественный товар

Исковое заявление о взыскании денег за некачественный товар

Граждане не всегда получают товары, услуги и работы необходимого качества и в заявленном объеме. И на такой случай для их защиты существует Закон РФ от Его нарушение — большой удар по репутации завода или магазина, компании или предпринимателя. В случае недовольства потребителя они нередко добровольно заменяют некачественный товар или возвращают деньги.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Образец искового заявления в суд о возврате денежных средств

Истец заключила договор с ответчиком на кухонную мебель, а именно на изготовление, доставку и сборку данной кухни. Истец внесла авансовый платеж. Этим же числом были сделаны все соответствующие замеры и составлен перечень той мебели, которую истец покупает. Конкретно число доставки оговорено не было, но истец с ответчиком договорились связаться за несколько дней до этого.

К истцу подъехала доставка, быстро выгрузила кухню прямо на улицу, возле подъезда, вручили квитанцию об оплате, забрали деньги и уехали. Хотя была произведена оплата доставки с подъемом в квартиру. На следующий день приехали сборщики и оказалось, что кухня не подходит по размерам. Сборщики попытались исправить все на месте, но в итоге у кухни имеются множественные дефекты. Истец просит суд обязать ответчика вернуть ей денежные средства за данную кухню в полном объеме. Обязать ответчика возместить моральный ущерб и возместить убытки на юридические расходы.

Все было утверждено и согласовано с нами. Остальную сумму я должна была оплатить во время доставки. Конкретно число доставки нами оговорено не было, но мы договорились связаться за несколько дней до этого.

Согласно п. В момент ожидания я пыталась отказаться от данной кухни, но меня уговорили подождать. Сборщики попытались исправить все на месте, но в итоге у кухни имеются множественные дефекты, а именно: 1 Нижняя часть кухни не совпадает по размерам с верхней частью.

Когда я увидела результат вашей работы я естественно попыталась отказаться от нее, но кроме угроз от вас ничего не услышала. В соответствии со ст. Продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется.

Если продавец исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , пригодный для использования в соответствии с этими целями.

При продаже товара по образцу и или описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и или описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару работе, услуге , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий этим требованиям.

В силу ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; - потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; - невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров. За нарушение прав потребителей изготовитель исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки пени , установленной законом или договором. Уплата неустойки пени и возмещение убытков не освобождают изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Изготовитель исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Требования потребителя об уплате неустойки пени , предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям их ассоциациям, союзам или органам. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

На основании вышеизложенного:. Приложение: 1 Исковое заявление по количеству лиц участвующих в деле - 3 шт.

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты. В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше.

В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей. После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению. Быстрый ответ по телефону. Задать вопрос юристу. Кратко суть вопроса. Исковое заявление о возврате денежных средств за некачественный товар.

Для получения бесплатного письменного ответа юриста подробно опишите ваш вопрос. Заказать звонок! Заказать Звонок

Исковое заявление о возврате денежных средств за некачественный товар

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Москва, ул.

Подобные заявления всегда имеют свою форму и к ним процессуальным законодательством предъявляются четкие требования. Исковое заявление — достаточно сложный процессуальный и документ и за его составлением будет правильнее обратиться к профессиональному юристу. Не всегда эти указания судьи являются законными, но спорить с этим нецелесообразно, поскольку процедура обжалования незаконного определения судьи займет 1, месяца.

В Название суда Почтовый адрес суда. При цене иска до 50 т. Истец: Фамилия Имя Отчество Почтовый адрес, контактный телефон. На товар был установлен гарантийный срок 1 год. Поэтому дата товар со всеми необходимыми документами чек, гарантийный талон в связи с возникновением указанного дефекта был сдан для проведения гарантийного ремонта в магазин.

Как составить исковое заявление в суд: о защите прав потребителя.

Истец заключила договор с ответчиком на кухонную мебель, а именно на изготовление, доставку и сборку данной кухни. Истец внесла авансовый платеж. Этим же числом были сделаны все соответствующие замеры и составлен перечень той мебели, которую истец покупает. Конкретно число доставки оговорено не было, но истец с ответчиком договорились связаться за несколько дней до этого. К истцу подъехала доставка, быстро выгрузила кухню прямо на улицу, возле подъезда, вручили квитанцию об оплате, забрали деньги и уехали. Хотя была произведена оплата доставки с подъемом в квартиру. На следующий день приехали сборщики и оказалось, что кухня не подходит по размерам. Сборщики попытались исправить все на месте, но в итоге у кухни имеются множественные дефекты. Истец просит суд обязать ответчика вернуть ей денежные средства за данную кухню в полном объеме. Обязать ответчика возместить моральный ущерб и возместить убытки на юридические расходы.

Исковое заявление о защите прав потребителя

По закону каждый потребитель имеет право требовать возврата денежных средств, если был приобретён некачественный товар. Если не удается провести досудебное урегулирование, придется писать исковое заявление и решать вопрос в суде. Содержание статьи: Возврат денег за некачественные товары Вернуть по первому требованию Возврат невозможен Сроки обращения Как установить факт брака? Досудебное урегулирование Пример расчёта суммы к возврату В какой суд подается исковое заявление о защите прав потребителей?

При цене иска до 50 т.

Посмотрите заполненный образец искового заявления о взыскании неустойки за нарушение срока передачи оплаченного комплекта мебели:. Образец иска о защите прав потребителей С точки зрения закона, потребитель — это человек, который приобретает товар или услугу. Мы покупаем продукты в магазине и заказываем товары через интернет. Вызываем такси и сдаем вещи в химчистку.

Пример искового заявления о возврате денег за технически сложный товар (первые 15 дней)

Исковое заявление о взыскании денег за телефон некачественный. Приобретенный мной телефон в интернет магазине сломался в пределах срока гарантии. Что собственно я и сделал, правда ответа не получил.

В соответствии со ст. Для этого им нужно составить и подать исковое заявление в районный суд. Подавать иск "о защите прав потребителя" к продавцу исполнителю, услугодателю потребителю лучше после соблюдения претензионного порядка обращения, то есть прежде чем обращаться с иском в суд - потребителю стоит заявить о своих требованиях виновной стороне путем вручения письменной претензии. Претензия подается в 2-х экземплярах, при этом на втором экземпляре ставятся дата и роспись принявшего претензию, либо, если виновная сторона отказывается принять претензию, делается отметка о её вручении в присутствии свидетелей. Подать исковое заявление о защите прав потребителя в суд можно: по месту нахождения ответчика если ответчик ИП - по месту его жительства ; по месту жительства или нахождения истца, по месту заключения договора или свершения сделки.

Образец иска по защите прав потребителей

В………………………………………… мировому судье участка, района, города или наименование суда ………………………………………….. Истец: ………………………………….. На товар был предоставлен гарантийный срок продолжительностью ………………………… месяцев. Согласно ст. После непродолжительной эксплуатации в Товаре проявились следующие недостатки: ……. В соответствии с п.

СКАЧАТЬ образцы исковых заявлений в суд о защите прав потребителей Исковое заявление о взыскании денежных средств за автомагнитолу с денег за некачественный внешний накопитель; Исковое заявление товар.

Образец искового заявления о взыскании потребителем уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества. В соответствии со ст. Ответчик: ф. Исковое заявление о взыскании потребителем уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества, причиненных ему убытков, неустойки и компенсации морального вреда.

Как написать исковое заявление в суд о возврате денежных средств за некачественный товар?

Активировать демодоступ. Компания намерена вернуть деньги, которые оказались у другого лица. Если направление претензии не принесло результатов, нужен судебный спор.

Исковое заявление о возврате денег за товар (нарушен срок гарантийного ремонта 45 дней)

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя? Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис. Хорошо, когда услуга оказана качественно и в срок.

Екатеринбург, пер.

Никуда я не звонил. ГЛАВА 83 Беккеровская веспа, без сомнения, была самым миниатюрным транспортным средством, когда-либо передвигавшимся по шоссе, ведущему в севильский аэропорт. Наибольшая скорость, которую она развивала, достигала 50 миль в час, причем делала это со страшным воем, напоминая скорее циркулярную пилу, а не мотоцикл, и, увы, ей не хватало слишком много лошадиных сил, чтобы взмыть в воздух.

В боковое зеркало заднего вида он увидел, как такси выехало на темное шоссе в сотне метров позади него и сразу же стало сокращать дистанцию.

Иск о защите прав потребителей

Простите, что я на вас накричала. Я так испугалась, увидев. - Не стоит, - удивился Беккер - Я зашел куда не следовало. - Моя просьба покажется вам безумной, - сказала она, заморгав красными глазами, - но не могли бы вы одолжить мне немного денег.

Беккер посмотрел на нее в полном недоумении. - Зачем вам деньги? - спросил .

- У меня к вам предложение. - Ein Vorschlag? - У немца перехватило дыхание.  - Предложение.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии на возврат денег за товар надлежащего и ненадлежащего качества. ЗОЗПП
Комментариев: 5
  1. groticciatel70

    Возьму на свойстрах и риск)))

  2. Мирослав

    Любопытно, а аналог есть?

  3. Василиса

    Предлагаю Вам зайти на сайт, с огромным количеством информации по интересующей Вас теме. Для себя я нашел много интересного.

  4. Беатриса

    Мне кажется это отличная мысль

  5. tisallsnor

    Если бы Вы почаще заглядывали в простой математический справочник, дискусси на эту тему можно было бы вообще избежать. Только не спрашивайте почему именно в математический :)

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.